读者交流

CATHY

我可说是hyper sensitive skin以前也是用这个产品,皮肤确实很光泽,但皮肤有时还会发红,or like skin burn.真是不敢告诉人我是美容师.

今年我pregnant了,感觉皮肤更dehyrated+sensitive,ERC几乎帮不到我,过后换了很多牌子,还是敏感（第一俩天用OK,过后就敏感）现在用DERMALOGICA,感觉没那么敏感,但皮肤很暗淡...哎~/_\~呜...

以你看,我的皮肤是这么了?失调吗?想用回exuviance,但又担心.这产品不是很soft的吗?我用了有3,4年，别人用比我久都没事,是我皮肤太敏感了吗?

以你的经验,又如何处理我这类型的皮肤问题,你有遇过像我这样皮肤问题的customer吗?

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我只能从你文字上的形容来给你一点意见，因为毕竟没有正式分析你的皮肤也不懂你的生活环境如何，所以我只能给你一些基本的建议。

我想要知道一些状况，

1. 你使用对的产品吗？对的意思是对的系列。

2. 使用产品前一直都有这个问题的困扰？

3. 检查你的皮肤保湿度，你说你的皮肤是 hyper sensitive，是不是因为太干燥导致的（通常太干燥的皮肤都会敏感）？如果皮肤是属于干性（过干）那么，从基本开始检查你的洗脸霜，是否是太过 foaming 了？如果你使用 Cleansing Gel 那么我建议你改用 Cleansing Milk 来洗脸就好了，然后使用 Soothing Lotion 和 ERC 晚霜。

4. 你说你在怀孕，那和你的荷尔蒙分泌也有关系，如果是荷尔蒙的问题，我建议你到专科去检查，因为怀孕期间会有这样的现象也不奇怪，而且怀孕期间产品的使用也要小心。

果酸愈用皮肤愈薄、容易过敏、会变黑？
长期使用果酸，并不会使皮肤愈用愈黑，所有的医师及药师都非常了解这一点，因为根据国外学者的临床报告，果酸实际上可使整体的皮肤增厚，一方面增加真皮层的厚度，一方面使表皮层的老废角质细胞脱落，使皮肤经过这双重作用变得更紧实光滑有弹性，除非是不当的高浓度果酸换肤，不然一般果酸保养根本不可能会使皮肤变薄，至少 Exuviance 的果酸产品没有这方面的困扰。

使用果酸会刺激、脱皮，是过敏反应吗？
传统的果酸AHA甘醇酸(Glycolic Acid/第一代果酸)，八成以上的消费者都会有轻微刺痛、痒的感觉，大约在一分钟左右，这种感觉会消失，这是因为甘醇酸的分子量小，酸碱值低的原因，若有持续性的刺痛、微红则应停用，让皮肤恢复正常后，减少使用量与次数，例如 2-3天擦一次，一直等到皮肤耐受性建立后再恢复每天使用，若消费者对使用果酸 AHA 甘醇酸，还是不能适应，可以用新一代 PHA 多重水基果酸，兼具温和、保湿、抗老化的特性，长期使用的效果与传统 AHA甘醇酸的效果不但相同而且有更多好处。果酸的功能就是降低角质细胞的聚合力，让老旧细胞脱落，所以会有稍微脱屑的感觉，而且感觉非常微细。

是否人人皆可用果酸？孕妇可以用吗？
是的，几乎99%的人都可以使用果酸产品。但须依肤质及皮肤症状选择不一样的果酸，例如青春痘油性肤质可选择甘醇酸产品；而敏感性或干燥性肤质可选择多重水基果酸，例如内脂型葡萄糖酸或乳糖酸。没有临床报告显示孕妇不可以使用果酸，但为了安全的考量，我们建议孕妇可以用果酸作脸部的保养，至于肚皮，请於宝宝出生后，再来保养还来得及。

Neostrata 的果酸产品与一般果酸有何不同？
Neostrata 是一个果酸研发厂，其创办人拥有果酸专利权一百多种，全世界的药厂及著名的化妆品厂都支付权利金才可以诉求果酸的疗效。Neostrata 的每一种果酸保养品都拥有 4-5种专利，消费者在选购时只要拿起外盒，就可看到专利号码。另外Neostrata研发的每一瓶果酸保养品，都是经过皮肤科医师测试、临床实验，并发表在全世界顶尖的皮肤科医学会或杂志上，这是市面上任何一个产品都做不到的。